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北京南开戈德医药企业移动办公应用解决方案

http://www.weaseek.com  2007年01月31日 00:00:00   来源：搜讯网 发表评论

不论是在路途中、汽车上，还是在客户现场，MC50 移动计算机都可以满足外出销售团队对公司应用程序不断增长的 访问需求，从而最大限度地提高其工作效率。

    方案介绍

    不论是在路途中、汽车上，还是在客户现场，MC50 移动计算机都可以满足外出销售团队对公司应用程序不断增长的 访问需求，从而最大限度地提高其工作效率。

    1. 合规性跟踪和报告

    医药行业是法律规定必须受政府机构或规章制定部门严格管制的行业。如果销售代表拜访医师并留下任何处方样本，则必须获得医生的签名才能离开诊所或医院。

    使用 MC50 的图像扫描功能，销售代表可以以电子方式快速采集签名，以确认此项事务完成。随后，使用 MC50 集成的无线 LAN 功能即可将该电子记录发送至公司数据库。传送完毕后，处方、签名及采购等样本的完整记录就可以被销售代表随时访问，同时也可以满足管制部门的强制要求

    优点：

    .更好地履行合规性义务

    .简化业务流程，提高工作效率

    2. 管理预测和增收承诺

    成功的企业都懂得，增加销售渠道的透明度是改进业务流程的一种有效手段。面对如今的实时销售环境，过去的人工处理方式已经显得力不从心。现在有了能满足需要的工具，预测结果将会更加准确，成本支出也能与预期销售额保持在同等水平。使用此移动设备，每位销售人员都可以准确地进行销售预测，通过这些预测信息，销售经理或主管能够发现更多增加销售的机会。

    优点：

    .进行准确及时的销售预测

    .增加销售额

    3. 订单输入和管理

    即便在医生的办公室，销售团队也能使用 MC50 取得过去所无法想象的工作效率。数据输入在客户现场进行，可以确保订单准确无误。MC50 提供的灵活小键盘，使销售团队可以快速输入更新的订单信息。销售记录能够实时访问，客户的疑问也能在第一时间得到解答。借助 MC50，订单输入和管理都可以实时进行。

    优点：

    .更准确地创建订单

    .改进后随流程

    4. 库存、订单和交付承诺

    准确地了解库存状况，有助于销售团队更好地满足医生的需求。设定明确的预期目标非常重要，拥有查看当前订单状态的能力使销售代表能够做到这一点。此功能还可以简化仓库或分发中心的订单处理和履行过程。

    优点：

    .准确开具发票

    .提高运作效率

    .合理设定预期目标

    5. 自动定价和搭配

    药品价格随其研发成本和市场药类产品成本的上升而增加。使用 MC50，销售人员可以方便地访问详细的账户信息，准确了解对特定医生采取什么的定价方式最合适。从而防止出现差错，建立更加稳固的客户关系。医药企业还可以利用它来跟踪实际的投入和产出，以改进对特定药品的成本核算和论证工作。

    优点：

    .提高客户忠诚度

    .改进成本核算

    6. 管理客户沟通以及日历/日程安排

    使用 MC50，随时都可以对客户沟通的每个环节（从签名采集到定价直至采购记录）进行分析。这使得销售代表的工作更富成效。同时，MC50 还具有安排约见活动日程、就关键业务事件实时通知提醒等功能，这样，销售代表的日程和时间安排不仅有序，而且更具效率。

    由于各个药品企业都在相互竞争，要得到医生的亲睐，医药销售团队必须随时获得有关临床试验、营销材料和竞争数据等信息。通过 MC50，销售代表可以获得上述所有资料，这会使得与客户的沟通更有成效。与客户建立长期稳定的关系，是企业在竞争中取得优势的关键所在。

    优点：

    .提高生产效率

    .增加销售额

    .扩大市场份额

    7. 销售线索管理和交付

    配备适当的软件后，销售人员的 MC50 可以接收新的销售线索信息。通过推广更全面的销售线索管理软件，药品企业每一美元的市场营销投入都能获取最大的回报。在医药市场上，要成功地推销高利润的处方药物，需要进行巨额投入。然而，某一营销活动成功与否仍然难以做出判断。

    通过将这个业务流程自动化，销售团队可以确定每条销售线索的进展和成效，并对此信息做进一步分析，从而制定更有针对性的营销策略。另外，还可以更主动地跟踪销售机会，从而寻找更多增收机会。

    拜访医生也是了解营销活动成效的极好渠道。利用方便快捷的调查，销售代表可以了解重要客户对相关营销活动的印象和看法。

    优点：

    .充分利用营销机会

    .拓展新业务

    .投资回报

    移动 SFA 应用为您提供了选择 MC50 的充足理由。通过销售自动化，可以降低为符合法规管制要求所需付出的成本，销售团队也可以顺畅而有效率地进行运转。充分利用现有 CRM 或 SFA 应用程序是本产品的一大优势。由于 MC50 直观易用，我们有理由确信，使用它的最终用户一定会越来越多。

    .降低总体拥有成本

    .提高最终用户的接受度

    .提高生产效率

    .增加销售额

    .提高客户满意度

    就技术的投资回报而言，能否降低各种设备的维护成本是一项重要指标。过于繁杂的设备种类不仅会给管理和支持带来困难，而且也会使维护费用急剧上升。用于运行 SFA 应用程序、功能强大而且简单易用的移动计算机必将取而代之。借助移动服务平台 (MSP)，技术支持小组可以实时了解构成 SFA 系统的各种移动设备和无线网络。可以快速便捷地升级和部署软件更新。这有助于减少管理费用，从而可以建立更能节约成本的支持和服务运营体系。

    Symbol MSP 的优点：

    .更快更方便地部署

    .更好地了解移动资产及其性能

    .减少停机时间和支持成本

    .可以快速实施和扩展

    .无论从业务角度还是从技术角度来看，MC50 均可以提供高额的投资回报。

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